Mematikan gas di gedung apartemen: bagaimana bertindak tanpa adanya pasokan gas

Apakah mereka memiliki hak untuk memotong gas di musim dingin?

Layanan gas tidak memiliki hak untuk menghentikan pasokan gas selama musim pemanasan dalam beberapa kasus:

  • ketika pemanasan apartemen dilakukan secara eksklusif dengan gas yang disediakan;
  • jika gangguan pasokan gas akan menyebabkan ketidaksesuaian perumahan untuk penggunaan yang dimaksudkan.

Penting! Kedua kasus ini dapat dipertukarkan, saling melengkapi.Tanpa pemanas ruangan yang tepat, selalu menjadi tidak dapat digunakan, mematikan gas di apartemen dengan satu sumber pemanas akan menyebabkan kurangnya dana untuk mempertahankan suhu normal di dalam ruangan

Pengecualian termasuk rumah dan apartemen pribadi. Pada waktu lain dalam setahun, serta jika ada kompor di dalam ruangan, pemanas sentral, layanan gas memiliki hak untuk menghentikan pasokan gas, setelah sebelumnya memberi tahu pengguna secara tertulis dalam periode yang ditentukan oleh undang-undang. Federasi Rusia.

Bisakah mereka memutuskan hutang pemilik sebelumnya?

Karyawan perusahaan gas tidak memiliki hak untuk menghentikan pasokan gas untuk hutang pemilik sebelumnya. Aturan serupa diatur dalam pasal 153 Kode Perumahan Federasi Rusia.

Sesuai dengan Seni. 153 dari Kode Perumahan Federasi Rusia, tanggung jawab untuk pembayaran utilitas, termasuk layanan pasokan gas, muncul dari pemilik sejak hak atas properti muncul.

Artinya, jika seseorang membeli apartemen dengan hutang yang ada, maka ia berkewajiban untuk membayar penyediaan layanan sejak kontrak penjualan ditandatangani. Hutang lama harus dibayar oleh pemilik sebelumnya.

Saat membeli real estat, perlu untuk membuat tindakan penerimaan dan transfer properti, yang mencerminkan fakta bahwa tidak ada hutang untuk utilitas. Jika utang itu ada, maka ditentukan kewajiban pemilik lama untuk membayar utang itu dalam jangka waktu tertentu.

Namun, dalam praktiknya, mematikan gas untuk hutang penyewa masa lalu tidak jarang. Hanya di pengadilan Anda dapat membuktikan bahwa Anda tidak terlibat dalam utang yang dihasilkan.

Litigasi terhadap manajemen perusahaan.

Apakah pemutusan hubungan diperbolehkan tanpa perintah pengadilan?

Perusahaan gas berhak untuk menghentikan pasokan bahan bakar tanpa keputusan pengadilan yang sah. Aturan serupa berlaku untuk pengguna yang telah menandatangani kontrak layanan. Kontrak harus secara jelas menyatakan hak dan kewajiban para pihak.

Tolong dicatat! Jika terjadi kecelakaan, bencana alam atau keadaan darurat, perusahaan menghentikan pasokan bahan bakar tanpa pemberitahuan dan perintah pengadilan. Jika tidak, gas dimatikan hanya dengan keputusan pengadilan.

Alasan utama untuk pemutusan

Pasokan gas dapat disertai dengan skandal, yang dihindari oleh spesialis organisasi. Itulah sebabnya mereka mematuhi prosedur, yang harus tahan terhadap tenggat waktu dan ketentuan pemberitahuan di bawah tanda tangan. Di antara alasan paling umum untuk shutdown adalah:

  • pengoperasian jaringan dan sistem distribusi yang tidak tepat, termasuk koneksi peralatan tambahan atau konsumsi tanpa meteran, atau tanpa memastikan standar keamanan pasokan gas yang tepat;
  • dengan tidak adanya kesepakatan yang disimpulkan untuk pemeliharaan darurat, yang dapat menyebabkan tidak hanya penutupan, tetapi juga hukuman;
  • pengoperasian ventilasi dan cerobong asap yang tidak tepat, serta berakhirnya masa pakai jenis peralatan tertentu;
  • saat melakukan pekerjaan perbaikan yang terjadi karena situasi darurat di telepon, termasuk karena depressurization;
  • utang, non-pembayaran gas yang dikonsumsi atau pemeliharaan preventif.

Sejak musim gugur 2017, ada alasan lain yang terkait dengan ketidakmungkinan membawa karyawan layanan gas ke rumah Anda untuk memeriksa perangkat pengukur dan menilai kondisi pipa gas.Biasanya tindakan drastis seperti itu diterapkan dalam waktu satu tahun setelah dua kali kunjungan yang gagal. Tetapi dengan mempertimbangkan tren dan fitur modern dari sistem pipa gas, ini jarang dilakukan, karena masalah akan muncul di seluruh pintu masuk.

Alasan paling umum untuk pemutusan dianggap sebagai hutang, kecelakaan, serta kontrak yang salah atau tidak diselesaikan. Mari kita pertimbangkan setiap kasus.

Alasan

Penutupan pasokan gas dilakukan atas dasar beberapa alasan. Beberapa tergantung pada konsumen, yang lain pada pemasok. Jika pipa gas tidak berfungsi karena kecelakaan di saluran, orang dapat berharap untuk perbaikan cepat dan pemulihan pasokan. Tapi pemutusan hutang bisa berlarut-larut, kecepatan koneksi tergantung efisiensi debitur.

Tanpa peringatan, gas dapat dimatikan dalam kasus berikut:

  • Jika kebocoran gas terdeteksi di apartemen MKD atau bahkan di satu apartemen. Dalam hal ini, pasokan gas akan terputus di seluruh pintu masuk atau rumah.
  • Perwakilan dari layanan gas akan memotong pasokan sumber daya karena kegagalan fungsi kompor gas, kolom.
  • Ada kemungkinan pipa gas rusak selama pekerjaan tanah di dekat rumah. Ini adalah situasi berbahaya yang membutuhkan penghentian segera aliran dan perbaikan pipa.
  • Mungkin juga tidak ada gas di apartemen karena kecelakaan di area tersebut.

Jika tidak ada gas di apartemen, langkah pertama adalah mematikan semua katup, mematikan peralatan gas. Disarankan untuk menutup sepenuhnya katup yang terletak di sebelah meteran. Dan hanya dengan begitu Anda dapat mulai mengumpulkan informasi:

  1. Dengan menelepon 04, Anda perlu menelepon layanan gas dan mencari tahu alasan kekurangan gas di rumah.
  2. Anda juga harus memastikan bahwa tidak ada pasokan gas di apartemen tetangga.
  3. Hal ini diperlukan untuk ventilasi ruangan dengan baik dan mengecualikan keberadaan gas sisa di udara.

Layanan gas akan mematikan gas di seluruh rumah, bahkan jika kebocoran hanya ditemukan di satu apartemen. Penting untuk memperlakukan aturan dan persyaratan seperti itu dengan pengertian, karena kita berbicara tentang keselamatan banyak orang dan harta benda mereka.

Apa yang harus saya lakukan jika saya mencium bau gas di apartemen saya? Gas dapat dimatikan saat alat gas sedang berjalan. Setelah melakukan pekerjaan perbaikan dan melanjutkan pasokan, gas akan keluar dari katup terbuka kompor atau kolom.

Dalam situasi seperti itu, Anda perlu mengingat bahaya kebakaran apa pun, dalam hal apa pun Anda tidak boleh menyalakan korek api dan menyalakan perangkat listrik apa pun. Anda harus segera mematikan semua keran, katup, membuka jendela yang lebih lebar. Langkah selanjutnya adalah menghubungi layanan 04 dan memanggil spesialisnya.

Masalah saat mematikan gas di apartemen

Mematikan gas di gedung apartemen: bagaimana bertindak tanpa adanya pasokan gas

Konsumen tidak boleh menggunakan gas di apartemennya - matikan keran dan pasang peralatan listrik apa pun. Namun, ini tidak membuatnya aman untuk tinggal di dalam gedung, karena tetap ada risiko keadaan darurat dengan tetangga dan peralatan umum. Selain itu, pemilik properti berkewajiban untuk menjaga sistem ventilasi dalam kondisi baik dan mengizinkan perwakilan dari layanan pengatur memasuki apartemen untuk memeriksa meteran. Dan itu juga perlu diubah secara berkala, yang terkait dengan biaya tambahan. Itu sebabnya penolakan gas di sebuah apartemen hanya secara teoritis menyelamatkan pemiliknya dari potensi kehancuran rumah dan masalah rumah tangga yang lebih kecil.

Jika Anda benar-benar beralih ke listrik, Anda dapat membayarnya dengan tarif yang lebih rendah. Selisihnya bisa sampai 50%

Saat mengajukan pengabaian gas, pemilik properti mungkin mengalami masalah berikut:

  • Kondisi bangunan yang sudah lapuk. Peletakan peralatan listrik baru dapat melemahkan struktur pendukung, dan manajemen perusahaan tidak akan melakukan ini.
  • Kemungkinan gardu lokal. Instalasi tidak selalu mampu mengatasi beban tambahan yang akan timbul jika gas dimatikan dan rumah yang dilengkapi dengan kompor listrik yang kuat terhubung.
  • Biaya tinggi untuk persiapan proyek, pekerjaan pembongkaran dan pemasangan. Semuanya dilakukan atas beban warga dan tidak semuanya memiliki penghasilan yang cukup. Anda juga perlu mengingat tentang pembelian peralatan dan bahan bangunan baru.
  • Durasi acara yang panjang. Bahkan alasan yang paling kuat bukanlah alasan untuk mempercepat pertimbangan aplikasi dalam kasus. Birokrasi birokrasi bisa bertahan bertahun-tahun.
  • Cari kontraktor. Pekerjaan memiliki hak untuk melaksanakan hanya organisasi berlisensi. Terkadang permintaan untuk layanan mereka sangat tinggi sehingga Anda harus menunggu giliran selama berbulan-bulan, dan selama waktu ini sesuatu dapat berubah.
Baca juga:  TOP 12 pemanas gas katalitik untuk tenda: ikhtisar model dan tip terbaik untuk pembeli

Mematikan gas: dapatkah mereka mematikannya tanpa peringatan?

  • Pekerjaan teknis dilakukan di rumah, yang membutuhkan pemutusan, namun sambungan gas tidak dilakukan.
  • Peralatan yang dipasang di tempat tinggal pelanggan, menurut hasil pemeriksaan, ditemukan tidak sesuai dengan standar, tetapi konsumen bermaksud untuk membantah fakta ini.
  • Jika periode yang ditentukan untuk menghilangkan konsekuensi kecelakaan telah berakhir, dan pemasok tidak mengambil tindakan pemeliharaan yang diperlukan.
  • Gas dimatikan di seluruh bangunan tempat tinggal karena adanya hutang dari satu pelanggan.
  • Akses ke perangkat dan peralatan pengukuran tidak tersedia karena pemiliknya tidak ada.
  • Pemilik rumah menolak untuk melakukan pemeriksaan dua kali.

Waktu Sebagaimana diatur dalam undang-undang peraturan, durasi shutdown tergantung pada alasan yang dilakukan.

Apakah legal untuk mematikan gas?

Dari segi hukum, pasokan gas untuk semua pelanggan yang tinggal di gedung-gedung apartemen atau rumah mereka sendiri diberikan setelah dibuatnya kesepakatan antara pihak-pihak yang bersangkutan. Di satu sisi, ini adalah pelanggan, di sisi lain, perusahaan pemasok gas.

Mematikan gas di gedung apartemen: bagaimana bertindak tanpa adanya pasokan gas

Dasar pengaturan hukum pasokan bahan bakar gas adalah sejumlah keputusan Pemerintah Federasi Rusia, yang mempertimbangkan kondisi utama untuk pasokan bahan bakar biru, fakta pengaturan biaya gas, menetapkan sosial prinsip-prinsip tentang jaminan pasokan gas ke populasi dan mempertimbangkan persyaratan preferensial.

Seseorang yang tinggal di gedung apartemen berkewajiban untuk membayar sumber daya alam, dan perusahaan pada gilirannya harus memastikan pasokan bahan bakar alam sepanjang waktu.

Semua itu tertuang dalam peraturan berikut:

  • GD No. 549 tanggal 21 Juli 2008, yang mengatur tentang kebutuhan rumah tangga dengan memperhatikan kondisi tertentu konsumen rumah tangga;
  • Undang-Undang Federal No. 69, diadopsi pada tanggal 31 Maret 1999, “Tentang Pasokan Gas di Federasi Rusia”;
  • GD tentang Aturan Penyediaan Sumber Daya Alam No. 162 tanggal 5 Februari 1998.

Oleh karena itu, perusahaan yang memasok gas ke rumah dan apartemen bertanggung jawab penuh untuk mematikan gas alam di gedung apartemen atau rumah tangga pribadi.Apakah mematikan gas alam tanpa peringatan selalu legal - hanya pengacara yang dapat menjawab pertanyaan seperti itu. Organisasi memiliki hak untuk mematikan pasokan gas dalam beberapa kasus, jika menyangkut alasan tertentu.

Alasan-alasan ini dijelaskan secara rinci dalam Peraturan Pemerintah No. peralatan gas dalam ruangan. Pemilik, jika tidak mematuhi langkah-langkah keamanan, dapat kehilangan pasokan gas alam secara hukum.

Mematikan gas di gedung apartemen: bagaimana bertindak tanpa adanya pasokan gas

Penghuni gedung-gedung tinggi diberitahukan secara tertulis, dipasang pengumuman di pintu masuk ke pintu masuk atau diumumkan di siaran radio atau televisi lokal.

Alasan mengapa mematikan pasokan gas adalah legal:

  1. Ketika pengguna layanan belum membuat kontrak pemeliharaan darurat dengan perusahaan gas. Atau dia terlibat dalam pemasangan dan perbaikan berbagai peralatan gas secara mandiri.
  2. Jika malfungsi ditemukan pada mekanisme ventilasi atau cerobong asap.
  3. Dalam situasi darurat, jika tidak mungkin untuk menghilangkan kebocoran gas secara lokal, maka pasokan gas ke seluruh rumah atau kuartal dimatikan.
  4. Klien tidak membayar gas selama lebih dari tiga bulan. Perusahaan juga mematikan gas karena alasan lain, ketika pelanggan melanggar ketentuan kontrak pasokan.
  5. Mereka dapat mematikan gas jika penghuni apartemen tidak memberikan data jumlah gas yang dikonsumsi, dan tidak mengizinkan inspektur untuk memeriksa kondisi peralatan gas.
  6. Pasokan sumber daya alam dihentikan ketika klien tidak mematuhi aturan untuk mengoperasikan peralatan gas atau menggunakan peralatan gas yang dilarang.

Bahan bakar dimatikan tidak terjadwal ketika ada kerusakan karakter intra-rumah, situasi darurat dalam komunikasi gas itu sendiri.

Dalam situasi seperti itu, tukang reparasi terutama peduli dengan kehidupan orang-orang. Oleh karena itu, warga perlu menunggu sampai ahli memperbaiki masalah.

Ketika layanan tidak dapat dihentikan

Sebuah pertanyaan penting - bisa apakah akan mematikan gas selama musim panas di rumah pribadi. Ini mengacu pada kasus di mana pasokan sumber daya tidak dapat dihentikan untuk waktu yang lama. Menonaktifkan akan dianggap ilegal dalam situasi berikut:

  • Pasokan sumber daya telah dihentikan, meskipun pemiliknya tidak memiliki hutang.
  • Tidak ada pemberitahuan resmi atau keran dimatikan sebelum berakhirnya 20 hari.
  • Selama periode pemanasan, sumber daya adalah satu-satunya sumber pemanas, dan perampasannya akan menyebabkan ketidakmungkinan tinggal di tempat atau memicu kerusakan pada properti dan peralatan.
  • Fakta kerusakan perangkat telah ditetapkan, tetapi konsumen siap untuk membantahnya.
  • Inspektur tidak dapat memasuki rumah karena pemiliknya tidak hadir.
  • Sumber daya dimatikan untuk semua penduduk karena hutang satu pelanggan.
  • Alasan lain yang harus disalahkan oleh organisasi utilitas.

Kemungkinan klaim untuk layanan gas

Mematikan gas di gedung apartemen: bagaimana bertindak tanpa adanya pasokan gas

Ada klaim yang dibenarkan dan tidak berdasar. Misalnya, penghentian sementara gas untuk memperbaiki peralatan atau karena keadaan darurat tidak dapat ditantang. Organisasi penyedia bertanggung jawab atas pemecahan masalah. Jika pembayar memiliki hutang, maka Gorgaz berhak menghentikan pasokan bahan bakar tanpa izin pengadilan. Tetapi penyewa dapat mengajukan keluhan, karena pelanggaran oleh pemasok tidak dikecualikan.

Darurat, perbaikan

Jika alasan mematikan gas adalah pemasangan meteran gas di tetangga, maka dalam hal ini tidak masuk akal untuk mengajukan keluhan. Langkah ini menjamin keamanan warga. Pasokan bahan bakar dapat terganggu karena kesalahan teknis untuk mencegah kebocoran. Gas dapat dimatikan karena:

  • tekanan yang tidak mencukupi;
  • keadaan darurat;
  • kerusakan peralatan gas;
  • breakdown yang terjadi di SPBU;
  • kerusakan yang tidak disengaja pada pipa gas selama pekerjaan perbaikan atau konstruksi.

Ketika terjadi kecelakaan, mereka berhak mematikan gas tanpa peringatan, bahkan di musim dingin. Setelah kerusakan dihilangkan, layanan harus mengembalikan pasokan bahan bakar dalam jangka waktu tidak lebih dari 2 hari.

Mematikan gas di gedung apartemen: bagaimana bertindak tanpa adanya pasokan gas

Jika syarat tersebut belum terpenuhi, maka konsumen berhak menulis dan mengajukan pengaduan. Jika dalam waktu dekat direncanakan untuk memperbaiki pipa gas, maka layanan harus memberi tahu penduduk sebelumnya - 20 hari sebelumnya. Norma untuk pekerjaan perbaikan adalah 4 jam per bulan. Dalam hal ini, tagihan untuk layanan utilitas ini tidak akan berubah.

Ketika terjadi pemadaman gas secara tiba-tiba, pertama-tama disarankan untuk memanggil layanan gas darurat (04). Jika mereka tidak mengetahui pekerjaan perbaikan, maka panggilan berikutnya ke Perusahaan Manajemen mungkin. Pilihan terakhir adalah pemasok gas. Nomor teleponnya ada di kuitansi. Pemadaman gas yang sering adalah alasan yang cukup untuk mengajukan keluhan ke Rospotrebnadzor.

Penutupan hutang dan gas

Menurut Peraturan Pemerintah No. 549/45, pemasok dapat berhenti memasok bahan bakar jika pemilik rumah tidak membayar tagihan listrik selama 2 bulan atau lebih.Namun, dalam dokumen lain, Aturan Penyediaan Layanan Publik (Pasal No. 117) menyatakan bahwa penghentian total tidak disediakan, hanya pembatasan pasokan yang dimungkinkan. Layanan gas harus memperingatkan tentang operasi yang direncanakan 2 kali: 40 dan 20 hari sebelum pengisian yang dijadwalkan.

Penutupan gas sepenuhnya karena hutang selama 1-2 bulan adalah melanggar hukum, oleh karena itu, penduduk berhak untuk mengajukan keluhan kepada Gorgaz. Dalam hal ini, klaim dirumuskan dalam bentuk bebas, tetapi harus menunjukkan bahwa dua ketentuan Peraturan Pemerintah - No. 354, No. 549 dilanggar.

Mematikan gas di gedung apartemen: bagaimana bertindak tanpa adanya pasokan gas

Sebelum menulis klaim, disarankan untuk membaca kembali kontrak penyediaan layanan oleh layanan gas. Dokumen tersebut harus dengan jelas menyatakan kondisi untuk kemungkinan penghentian pasokan bahan bakar, serta aturan untuk memberi tahu yang tidak membayar. Jika perumahan, setelah mematikan gas, menjadi tidak dapat dihuni, maka pasokan tidak memiliki hak untuk berhenti. Dalam kasus pelanggaran ketentuan kontrak ini, kondisi ini harus tercermin dalam pengaduan.

Saat memutuskan, serta saat memulihkan pasokan gas, tindakan khusus dibuat, tentu dalam 2 salinan. Salah satunya tetap dengan konsumen. Ketika keluhan diajukan, dokumen ini harus dilampirkan ke aplikasi, dan rinciannya ditunjukkan dalam klaim.

Baca juga:  Perhitungan diameter pipa gas: contoh perhitungan dan fitur pemasangan jaringan gas

Setelah padam, warga memanggil polisi. Karyawannya menyusun protokol di mana mereka menunjukkan fakta penyegelan, dan juga menggambarkan kehidupan pemilik apartemen, terputus dari pasokan bahan bakar. Kehadiran protokol juga dicatat dalam pengaduan, dan dokumen dilampirkan pada kertas lainnya.

Pemilik apartemen berhak meminta bantuan polisi.Jika setelah beberapa waktu diterima tanggapan tertulis dari aparat penegak hukum, itu juga dilampirkan pada aplikasi.

Petunjuk untuk pemilik rumah pribadi

Ada banyak alasan untuk mematikan gas di rumah-rumah pribadi, yang sebagian besar terletak di desa, pondok musim panas, dan pemukiman pondok. Yang paling sering adalah rekonstruksi rumah atau pemindahannya dari tempat tinggal permanen ke pondok, yang dikunjungi penduduk secara musiman.

Pertimbangkan cara menolak gas secara legal di rumah pribadi. Dalam hal penolakan, Anda harus dipandu oleh Aturan yang sama untuk pasokan gas, paragraf 51. Perlu untuk membuktikan bahwa tidak ada hutang pembayaran dan mematikan peralatan rumah dengan biaya sendiri.

Anda harus memulai dengan cara yang sama - dengan menulis aplikasi ke organisasi distribusi gas yang memasok bahan bakar dan memelihara jaringan. Hanya spesialis yang berhak mengikat atau membongkar peralatan.

Ingatlah bahwa semua pekerjaan menghubungkan / memutuskan bahan bakar dilakukan atas biaya pemilik rumah. Jika Anda ingin sering melakukan prosedur seperti itu, Anda harus membayar. Harga bervariasi di seluruh negeri, jadi lebih baik menghubungi cabang regional Gazprom untuk mengklarifikasi biaya acara.

Mematikan gas di gedung apartemen: bagaimana bertindak tanpa adanya pasokan gasTempat pemangkasan paling sering dipilih setelah meteran. Potong pipa, las lubang atau pasang sumbat - jika Anda berencana membuat sambungan lagi di masa mendatang

Saat menghubungkan rumah ke pipa gas, semua pekerjaan juga dilakukan atas biaya pemiliknya, jadi peralatan apa pun - cabang pipa gas di atas tanah atau bawah tanah, pipa keluar ke luar, kabel - akan ditinggalkan di tempat.

Aturan saat ini

Hak untuk mematikan sumber daya utilitas, apakah itu tidak hanya gas, tetapi juga listrik, disetujui, antara lain, oleh pasal 546, paragraf dua KUH Perdata Federasi Rusia. Menurut undang-undang, pemasok memiliki hak untuk sepenuhnya atau sebagian menghentikan pasokan sumber daya, bahkan jika tidak ada pembayaran selama dua bulan. Pelanggan harus diberitahu tentang ini tanpa gagal.

Setelah berakhirnya jangka waktu, layanan utilitas mengirimkan pemberitahuan yang sesuai, yang mengatakan bahwa pada tanggal ini dan itu pasokan gas akan dihentikan karena hutang. Pemberitahuan ini harus disampaikan dengan tanda terima non-pembayar atau dikirim melalui pos tercatat dengan pengakuan tanda terima, lebih jarang melalui kurir. Jika dalam dua puluh hari berikutnya debitur tidak melunasi utang atau tidak menandatangani jadwal pembayaran utang dengan utilitas publik, gas akan dimatikan.

Tertarik pada utang apa perusahaan utilitas mematikan gas, perlu untuk menunjukkan bahwa jumlahnya tidak mendasar di sini. Tidak ada batasan yang ditetapkan oleh hukum, itu adalah waktu yang penting.

Jika kita berbicara tentang penghentian sementara pasokan gas, jadwal pembayaran utang baru, mengacu pada 345 Pasal 119 KUH Perdataakan mulai berlaku paling cepat satu bulan dari sekarang.

Bisakah mereka memotong tanpa peringatan?

Sesuai dengan Keputusan Pemerintah N 549 tanggal 21 Juli 2008, penghentian gas yang direncanakan dilakukan dengan pemberitahuan tertulis wajib dari semua pengguna jaringan. Lainnya tidak disediakan oleh undang-undang Federasi Rusia.

Penting! Dokumen peraturan mengatakan bahwa perusahaan harus memberitahukan niatnya untuk memutuskan pasokan gas dua puluh satu hari sebelum waktu penutupan yang diharapkan.Pemberitahuan menentukan alasan pemutusan dan periode di mana klien tidak akan dapat menggunakan bahan bakar biru

Namun, ketika pengguna terputus dari jaringan backbone karena tidak membayar layanan yang diberikan, perusahaan wajib mengirimkan dua pemberitahuan tertulis dengan frekuensi dua puluh hari. Pemberitahuan pertama menyatakan bahwa ada hutang dan kebutuhan untuk melunasinya.

Yang kedua memberi tahu pengguna tentang niat perusahaan untuk melakukan pekerjaan untuk memutuskan sambungan dari jaringan tulang punggung.

Setelah klien menerima dua pemberitahuan, yang dikonfirmasi oleh pemberitahuan surat atau tanda tangan pengguna, dalam waktu tiga hari perusahaan berhak menghentikan penyediaan layanan sampai konsumen membayar hutang secara penuh.

Norma untuk mematikan gas

  1. Gas dapat diblokir untuk utang jika layanan pasokan gas tidak dibayar selama dua bulan.
  2. Juga, dasar hukumnya adalah tidak adanya indikator meteran yang ditransmisikan selama beberapa bulan.
  3. Pemilik tidak dapat membuka pintu untuk perwakilan layanan gas jika dia melakukan ini lebih dari dua kali, dan tindakan seperti itu juga menyebabkan penutupan.
  4. Konsumen menggunakan peralatan yang tidak diperbolehkan untuk dioperasikan, tidak termasuk dalam kontrak.
  5. Ketika masa pakai kompor gas, kolom, ketel telah kedaluwarsa, peralatan usang tidak diganti dengan yang baru.

Gas tidak boleh dimatikan jika bagi konsumen itu adalah satu-satunya sumber panas untuk memasak dan satu-satunya sumber untuk pemanasan.

Dalam keadaan lain, salah satu alasan di atas cukup untuk layanan gas untuk dapat mematikan pasokan gas di apartemen atau rumah bahkan di musim dingin.

Terkadang shutdown dapat direncanakan, terkait dengan perbaikan, peningkatan, pemeriksaan jaringan dan peralatan. Sebagai aturan, konsumen diperingatkan sebelumnya, penutupan berlangsung dalam waktu singkat

Penting bahwa semua katup gas di rumah ditutup terlebih dahulu.

Tanggung jawab atas tindakan yang tidak sah

Dalam hal penangguhan layanan yang tidak sah, undang-undang mendefinisikan beberapa jenis tanggung jawab.

  1. Administratif. Sanksi diatur dalam Pasal 7.23 Kode Pelanggaran Administratif Federasi Rusia. Mereka dinyatakan dalam bentuk hukuman moneter. Ukurannya adalah, untuk:
    • pejabat dari 500 hingga 1.000 rubel;
    • perusahaan dari 5.000 hingga 10.000 rubel.

    Juga bertanggung jawab berdasarkan Pasal 19.1 Kode Pelanggaran Administratif Federasi Rusia. Itu dinyatakan dalam bentuk denda dalam jumlah 300 hingga 500 rubel.

  2. Pidana. Tanggung jawab seperti ini diatur dalam dua pasal:
    • 215.1 (Menghentikan atau membatasi suplai energi listrik atau memutuskan sumber penunjang kehidupan lainnya). Ini memberikan denda, pembatasan kebebasan, kerja paksa dan penjara.
    • 330 KUHP Federasi Rusia (sewenang-wenang). Ini memberikan denda, kerja wajib atau korektif, penangkapan atau pemenjaraan.

    Jumlah pembayaran dan durasi persyaratan tergantung pada beratnya konsekuensi.

Pemutusan pasokan gas menciptakan ketidaknyamanan bagi penghuni apartemen dan rumah. Dalam kasus seperti itu, hubungi penyedia layanan Anda atau layanan darurat. Perusahaan pemasok gas wajib memberi tahu pengguna sebelumnya tentang penangguhan layanan dalam kasus-kasus yang ditentukan oleh hukum. Dimungkinkan untuk mematikan gas secara sepihak hanya jika ini karena keadaan darurat atau pelanggaran prosedur pengoperasian peralatan.

Untuk mengatasi masalah Anda, hubungi pengacara untuk mendapatkan bantuan. Kami akan memilih spesialis untuk Anda. Hubungi 8 (800) 350-14-90

Dengan buruk

Sehat!

Saat gas dimatikan

Untuk menjawab pertanyaan "Bisakah gas dimatikan selama periode pemanasan?", Anda perlu mencari tahu mengapa ini mungkin. Gas dapat dimatikan jika:

  • pemasok tidak tahu berapa banyak sumber daya yang benar-benar digunakan - ketika perangkat pengukur di gedung apartemen menghitung secara tidak benar atau rusak;
  • klien tidak setuju untuk memberikan akses untuk pemeliharaan terjadwal dan preventif;
  • debitur tidak membayar untuk penggunaan layanan selama lebih dari tiga bulan;
  • meteran tidak memenuhi persyaratan untuk perangkat meteran dan peralatan gas di area ini;
  • meteran tidak sesuai dengan spesifikasi dan peraturan teknis;
  • tidak mengadakan perjanjian dengan penyedia layanan.

Pasokan gas mungkin berhenti tanpa pemberitahuan. Jika tidak ada satu pun alasan yang signifikan untuk mematikan, maka kemungkinan besar alasan penghentian pasokan gas di gedung apartemen adalah kecelakaan, penggantian peralatan, atau kerusakan teknis lainnya. Layanan gas memberi tahu Anda sebelumnya tentang pekerjaan pencegahan dan penghentian terkait. Jika pasokan telah berhenti, dan tidak ada alasan khusus, pasokan akan dipulihkan dengan cepat dan gratis segera setelah masalah teratasi atau kerusakan diperbaiki.

Penting untuk diketahui! Jika pemilik rumah berutang pembayaran selama beberapa bulan, maka pada saat pemutusan, dia mengerti bahwa dia harus membayar tidak hanya semua hutang dan non-pembayaran yang ada, tetapi juga denda dan penalti yang masih harus dibayar, serta semua biaya yang dijamin untuk muncul pada saat penyambungan kembali dan biaya. Gas dimatikan karena kurangnya pembayaran setidaknya 2 bulan setelah pembentukan hutang

Persyaratan penghentian layanan

Menurut undang-undang yang berlaku, durasi penghentian pasokan gas tergantung pada keadaan yang menjadi alasannya.

Dalam hal pasokan gas alam tidak dibayar, pasokan akan dimulai hanya setelah pelunasan utang, dalam waktu lima hari.

Untuk pekerjaan perbaikan, gas hanya dapat dimatikan selama 4 jam dalam tiga puluh hari. Jika pemutusan dilakukan dalam jangka waktu lebih dari 4 jam per bulan, maka pembayaran untuk pasokan gas dikurangi 0,15% dari biaya untuk setiap jam pemutusan.

Jika terjadi keadaan darurat, pasokan gas dapat terganggu untuk jangka waktu tidak lebih dari satu hari. Pasokan gas penuh dilakukan dalam jangka waktu yang sama dengan 2 hari sejak situasi darurat dihilangkan.

Tonton videonya. Siapa yang berisiko memotong gas?

Keuntungan dan kerugian tidak memiliki utilitas terpusat

Utilitas terpusat adalah layanan yang disediakan oleh organisasi pemasok sumber daya melalui jaringan teknik terpusat.

Ini termasuk:

  • drainase;
  • persediaan air;
  • pasokan panas (pemanas) dan pasokan air panas;
  • pasokan gas.

Keuntungan utama dari utilitas terpusat adalah keandalan dan pengujian keamanan jaringannya sesuai dengan persyaratan undang-undang perumahan dan konstruksi.

Kualitas dan kuantitas layanan untuk pasokan air dan panas di gedung-gedung apartemen lebih sulit dikendalikan karena sentralisasi mereka.

Keuntungan penyediaan air bersih melalui jaringan publik antara lain:

  • akses ke pasokan air;
  • pemeliharaan sistem penyediaan air dan pengendalian kondisi pipa dilakukan oleh utilitas umum;
  • tidak ada biaya untuk mengebor sumur (tergantung tinggal di bangunan tempat tinggal), koneksi cepat rumah ke jalur sistem air pusat;
  • memastikan tekanan air yang cukup.

Kerugian dari pasokan air melalui jaringan rekayasa pusat adalah:

  • komposisi logam pipa (karat dimungkinkan, terlepas dari kebersihan sumur dan komposisi plastik pipa pemilik rumah);
  • penggunaan klorin untuk pemurnian air (mengurangi kualitas air yang dipasok);
  • setiap intervensi dalam fungsi sistem (kecelakaan di bagian pasokan air, memeriksa kondisi pipa) menyebabkan penutupan semua konsumen.

Salah satu kelemahan signifikan dari kurangnya penyediaan layanan pasokan air terpusat adalah tingginya biaya untuk mendapatkan akses ke air secara mandiri (pengeboran sumur, pemasangan pipa).

Pemanasan distrik juga memiliki pro dan kontra. Sebagai kontra, pertimbangkan:

  • kehilangan panas yang signifikan;
  • ketidakmungkinan menyesuaikan suhu pemanasan;
  • biaya tinggi pasokan panas;
  • durasi musim pemanasan diatur oleh wilayah dan tidak dapat diubah atas permintaan pemilik karena perubahan kondisi iklim, termasuk peningkatan (penurunan) suhu di luar;
  • selama perbaikan pipa di musim panas, mematikan air panas.

Manfaat pemanasan umum adalah:

  • kurangnya tanggung jawab individu untuk pengoperasian peralatan yang aman;
  • tidak perlu mengontrol kepatuhan dengan kualitas pasokan panas;
  • kontinuitas pasokan panas selama periode pemanasan;
  • tidak ada biaya instalasi peralatan.

Kurangnya pemanasan terpusat juga memiliki sisi positif dan negatif. Keuntungan utama:

  • kontrol suhu di ruang tamu;
  • kemampuan untuk secara mandiri menyalakan pasokan panas setiap saat sepanjang tahun;
  • menabung.

Transisi ke pemanasan individu adalah pekerjaan yang mahal, memerlukan izin khusus dan perbaikan tertentu.

Pemilik rumah harus mengontrol pengoperasian boiler dan bertanggung jawab untuk menjaga keamanan operasinya, memastikan pasokan listrik tidak terputus, atau membuat perjanjian dengan organisasi khusus yang menyediakan layanan untuk kontrol dan pemeliharaan peralatan pemanas sesuai dengan yang ditetapkan. standar kepatuhan.

Apakah ini mungkin jika inspektur tidak masuk ke apartemen?

Pekerja gas yang memeriksa rumah atau apartemen dapat mematikannya tanpa pemberitahuan, bahkan jika mereka tidak masuk ke apartemen.

Terkadang ini terjadi karena fakta bahwa pemilik tempat tinggal tidak dapat ditemukan di rumah. Dan juga berhak mematikan gas, jika terjadi keadaan darurat, untuk mematikan gas, kehadiran Anda tidak diperlukan untuk karyawan layanan gas.

Secara teknis, pekerja gas dapat memutuskan sambungan dengan membuka kopling dengan bantuan yang membuat sambungan ke pipa gas.Setelah itu, steker ditempatkan, dan peralatan disegel.

Sah

Pemasok memiliki hak untuk menangguhkan implementasi pasokan sumber daya secara sepihak, tetapi untuk melakukan ini, penyedia layanan harus memberi tahu konsumen terlebih dahulu secara tertulis tentang hal ini.

Kapan lagi bisa mematikan gas di apartemen atau rumah pribadi? Pemasok berhak untuk tidak memberikan jasa gasifikasi:

  1. Jika pelanggan telah melanggar persyaratan di mana ia berkewajiban untuk memberikan informasi yang diperlukan kepada pemasok, atas dasar yang terakhir menentukan volume konsumsi aktual dari sumber daya yang dipasok.
  2. Jika pemilik tempat dengan sengaja menghindari masuknya karyawan layanan gas ke tempat untuk diperiksa.
  3. Gas dapat dimatikan di gedung apartemen untuk non-pembayaran jika pemiliknya tidak membayar layanan yang diberikan dalam 2 periode penagihan atau tidak melakukannya secara penuh.
  4. Jika pelanggan menggunakan peralatan gas yang tidak memenuhi parameter yang ditentukan dalam kontrak. Hukuman apa yang diberikan untuk koneksi peralatan gas yang tidak sah, baca di sini.
  5. Jika peralatan yang digunakan oleh konsumen untuk mendapatkan sumber daya tidak sesuai dengan persyaratan peraturan. Pemasok diberitahu tentang hal ini oleh perusahaan pemeliharaan.

Dengan alasan mereka dapat mematikan gas, kami berbicara lebih detail dalam materi ini.

Gangguan yang melanggar hukum

Penonaktifan layanan dapat dianggap ilegal dalam kasus berikut:

  • Menonaktifkan pengiriman sumber daya yang disediakan, tanpa pemberitahuan yang semestinya.
  • Pemutusan hubungan karena jarangnya pemilik tempat muncul di apartemen atau rumah di mana peralatan pasokan gas digunakan.
  • Kerusakan peralatan pasokan gas yang belum dikonfirmasi.
  • Jika konsumen berulang kali tidak mengirimkan data dari pembacaan meter.

Dalam kasus pemutusan layanan secara ilegal, pemilik tempat memiliki hak untuk menantang tindakan penyedia di pengadilan.

Namun perlu diingat bahwa pemasok, pada gilirannya, cenderung tidak setuju dan memberikan "argumen"-nya yang akan menjadi kebalikan dari Anda.

Karena itu, mari pertimbangkan opsi ketika penyedia memiliki hak untuk menonaktifkan layanan tanpa terlebih dahulu memberi tahu konsumen tentang hal itu:

  1. Jika terjadi keadaan darurat atau terjadi kerusakan pada peralatan pasokan gas, atau jika ada kebocoran gas darinya.
  2. Terjadinya keadaan darurat pada jaringan distribusi gas.
  3. Jika ada kemungkinan keadaan darurat karena kegagalan peralatan distribusi gas internal. Dalam hal ini, dasar untuk menonaktifkan konsumen adalah kesimpulan yang dikeluarkan oleh perusahaan yang dengannya konsumen menandatangani kontrak layanan.

Dalam hal apa penghentian gas dapat dianggap ilegal dan apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti itu, kami memberi tahu dalam artikel terpisah.

Kesimpulan dan video bermanfaat tentang topik ini

Video di bawah ini memungkinkan Anda untuk mengungkapkan topik penghentian pasokan gas ke rumah dengan lebih baik. Video tersebut menunjukkan contoh ketika pekerja gas mematikan gas di gedung apartemen, dan bagaimana penghuni keluar dari situasi ini:

Ada banyak contoh ketika pekerja gas mematikan pasokan gas karena satu dan lain alasan.Karena itu, pertanyaan ke mana harus menelepon jika tidak ada gas mengkhawatirkan banyak konsumen. Jika sementara tidak ada pasokan gas di apartemen, pada awalnya Anda harus mematikan semua katup, dan kemudian memanggil layanan gas 04 dan mengklarifikasi situasinya.

Dalam kasus apa pun Anda tidak boleh secara mandiri mencari katup gas umum untuk gedung apartemen, dan menyalakannya tanpa sepengetahuan pekerja layanan pasokan gas.

Jika pasokan gas dimatikan di rumah Anda karena berbagai alasan dan Anda telah mengalami masalah ini, maka bagikan bagaimana Anda memecahkan masalah tersebut. Mungkin Anda memiliki beberapa tambahan informasi kami? Tinggalkan komentar Anda di bawah di blok.

Peringkat
Situs web tentang pipa ledeng

Kami menyarankan Anda untuk membaca

Di mana mengisi bedak di mesin cuci dan berapa banyak bedak yang harus dituangkan